2023-2025基层卫生健康便民惠民服务举措来啦！

近日，国家卫生健康委办公厅发布了一份关于基层卫生健康便民惠民服务的通知，提出了10项具体措施，旨在方便居民就医、优化服务提供、简化就医流程、改善服务体验、做好慢性病管理以及提升签约感受。具体内容如下：

1、预约号源向基层下沉：通过将预约号源分配给基层医疗机构，充分发挥家庭医生在预约转诊、检查、住院床位等方面的作用，并推动不同机构间检查及检验结果互认共享。

2、推进中高级职称医师值守门诊：引导有丰富临床经验的中高级职称医师在基层医疗机构值班，解决群众就诊中的专业问题，促进分级诊疗和基层首诊。在中西部脱贫县的乡镇卫生院可根据实际通过远程诊疗等方式予以实现。

3、方便居民配药开药：优化开具处方、药品配送机制，在确保信息真实和用药安全的前提下对高龄、卧床等行动不便的慢性病签约患者，经患者本人授权后可由家属代开药。

4、加强与签约居民的联系：加强与签约居民的沟通和联系，通过电话、微信、短信或区域家庭医生签约服务信息平台每季度至少联络一次，提供个性化的健康管理服务。

5、深化“一老一小”健康管理服务：对基层医疗卫生机构建立并及时更新辖区65岁及以上重点人群健康服务台账，加强主动联系和动态服务，根据健康需求及时做好转诊转介。将0-6岁儿童健康管理纳入家庭医生签约服务。

6、延长城市社区门诊服务时间：延长社区医疗机构门诊的服务时间，方便社区居民尤其是上班、上学等人群在家门口就近获得基本医疗、慢病配药、家医签约、健康咨询等服务。

7、推行“先诊疗、后结算”：改变就医流程，先进行诊疗服务，后进行费用结算，提高就医效率和居民的便捷性，同时提供多种付费渠道和结算方式。支持村卫生室通过实行乡村体化管理等多种方式纳入当地医保定点管理，方便群众就近看病开约。

8、提供周末疫苗接种：开展周末疫苗接种服务，全面推行预防接种分时段预约。接种门诊结合服务能力、辖区居民服务需求、日常作息时间等合理分配周未预约号源，对工作人员合理安排值班和轮休。

9、为糖尿病、高脂血症、高血压等慢性病患者提供运动、饮食处方或建议：提供运动健身、饮食营养等非药物处方和戒烟、限酒、“三减 (减油、减盐、减糖) ” 等建议，帮助其通过适量运动、健康饮食等方式控制肥胖等危险因素，恢复并保持健康状态。

10、改善就医服务环境：提升基层医疗机构的硬件设施，改善就医环境，推行“一人一诊室”，保护患者隐私，维护就医秩序设置和完善机构内就诊指南及路径标识，方便群众就医。